高情商和低情商的区别：
1，自我认识情绪的能力：
高情商：知道自己的脾性，有意识地控制和疏导自己的负面情绪，不会任由这种情绪影响自己和外界的关系。
低情商：不分场合和对象，很容易把自己的所有情绪全都展露在脸上，就算明知道影响到他人，也无法控制。
2，自我管理情绪的能力：
高情商：满身正能量，跟这些人一起，你会感到他们散发出轻松、积极、热情的情绪。对外界保持平常心。
低情商：动不动抱怨，把消极、绝望等负面情绪时常挂在口中，对外界过分敏感，很容易用负面的思想去解读中立的事情。
3，自我激励的内驱能力：
高情商：遇到挫折，能够勇敢面对，遇强越强，不会轻易被外界的困难所击倒。
低情商：一旦受挫，就自我怀疑，陷入消极的情绪当中，无法自我振作起来，面对困难。
4，认知他人情绪的能力：
高情商：时刻对别人充满同理心，很容易察觉到对方情绪的变化，然后采取相应的措施。甚至提前就考虑到后果，而控制好自己的言行。
低情商：做什么说什么都只会从自己的意愿出发，考虑不到自己的行为举止会对别人造成什么影响，无法察觉到别人受到影响后的情绪变化。
5，社交技能的管理能力：
高情商：既能够独立自主，处理自己与他人之间的社交边界，也有能力运用社交技巧，释放善意，跟别人打好交道。
低情商：不是过分依赖他人，就是无法跟别人建立情感连接，自我封闭，不知道怎么处理好人际关系，边界感模糊。
通过这些高低情商的不同表现，我们不难看出，这里面有一个情商的“发生机制”：
第一步：情绪的识别——处理手法；
第二步：行为的转化——展现倾向；
第三步：说话的选择——表达方式；
也就是说，我们首先要懂得识别自身的情绪，然后再去掌控它。接着在这个基础上，通过正向情绪转化而来的行为，去跟外界构建和谐的关系。最后选择恰当的表达方式，通过我们的语言体现出来这种思想，跟别人取得良好的沟通。