职场中如何理解和把握信任

时间:2023-06-16 05:11:36 知识 我要投稿

  职场中如何理解和把握信任,职场上是讲究信任的地方,做好每一份工作,都要有一份信任感,信任是很难积累却很容易被摧毁的,随时都有人会因为你在一些细节上的疏忽对你减分,下面来了解职场中如何理解和把握信任。

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  1、能出活,超预期

  除非特殊原因,没有哪个老板愿意养闲人,要想赢得信任,首先自己得“靠谱”。

  所以专业能力要过硬,也就是领导交代的任务,能够按时完成并交代汇报。用实际的工作表现证明自己的'确能够胜任工作,而不只是口头上说自己多么厉害。

  另外,要比别人预期的做得更多更好一些。这不仅是工作能力,更是工作态度的体现:我对待工作非常认真负责。

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  2、听话,对领导负责

  执行力非常非常重要。这里的“听话”有两层含义:

  1)只对上级和公司负责;

  2)提供解决办法,巧妙延迟。

  只有对上级和公司负责,而非陷入其他利益纠葛中,才有可能成为“亲卫兵”。

  有时候,我们会遇到比自己层级高的人安排工作,一定不能摇摆或者“不敢拒绝”,要把自己负责的领导和公司利益放在首位,可以帮忙,但不能本末倒置。

  另外,千万不要觉得:我有能力,我水平比领导高,就否定领导,或者“不听话”。相信我,领导一定有比你强的地方,而我们可能并不清楚来龙去脉。

  当然,“听话”不代表盲从,对于明显不合理或者糟糕的决定,给领导一点时间,延迟到第二天才发布,或者提供更好的解决办法。(如果涉及到道德法律方面的问题,那倒可以大胆说“不”)

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  1、不知是受某些言论的影响还是怎样,很多人都觉得职场像是战场一样,没有真挚的友谊,貌似每个人都对自己存在着利益冲突,但是职场又是一个讲究合作的地方,只要是合作就要求有信任,而且想做好一份工作还必须对自己的工作有足够的信任度,这样才能踏实干下去。

  2、工作中的信任度仍然徘徊在历史性的低谷上,即使工作因为安全性和其他因素的提高变得越来越舒适。2014年8月的民意调查再一次强调美国的雇员中只有不到三分之一的人乐于从事他们的工作。

  3、正如民意调查显示的,虽然美国人对他们工作的安全性,还有比如空闲时间和退休福利等方面都很满意,这并不保证着他们乐于从事他们的职业。

  4、这让我们面对一个最为关键的工作场所中的信任问题:我们根本不了解它。我们不清楚信任和绩效之间的关系(注:信任是至关重要的因素)。我们不知道在新世纪的工作中,信任在引起创造性的生产、服务或者是正面的顾客印象中的作用。我们甚至不知道当这种信任把平凡之物变得非凡时,是什么产生了这种信任。

  5、这些问题中的一部分从上个世纪中叶就出现了并在21世纪的`工作文化中阴魂不散。很多领导者仍然把员工当做是互相交换的物件一样加以管理、分配、监督和控制。但是在本世纪,这种方法再也无法保证能够产生管理所需要的才能、激情、创造力、灵感、忘我的投入和优秀的成果。

  6、我们自认为知道什么是职场上的信任。关于信任的不同的定义、经验和理解进入了我们的视野。一些人像对待空头支票一样玩弄天真和不实际的`信任。其他人则分不清信任和信赖感或者说可靠性,或者认为那必须是被赢得的。工作中的信任是一种实实在在的信任感,它依靠技巧运作,这种技巧要求判断、选择和行动。

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  7、我们总是在等待别人来赢得自己的信任。事实是只有给予了信任才能获得信任。信任和爱、尊重类似。一个人可以很可爱,但别人不会爱他--只有爱的欲望;如果不尊重别人别人也是不会尊重你的。信任也是一样的。如果你想成为一个值得信赖的老板并受惠于它,你必须先行一步--必须先给出信任。这是一个过程。实实在在地信任,像爱和尊重一样,需要播种,生长和成熟。

  8、我们不了解我们的责任就像上司不知道何谓信任。老板对信任负有责任。不,不是每个人都有相信他人的义务,但是我们有责任创造一个充满信任的工作团队,成为一个值得信赖的老板,给予他人信赖感并在信任的基础上一同工作。如果我们想从信任中获得回报,比如更高的绩效,创造力和责任感,那我们就有义务去经营责任。

  9、没有人愿意被信任危机所累。然而,我们需要回答一个更重要的问题--工作中很少或没有信任的风险是什么?工作时貌合神离或者缺乏创新性突破的代价是什么?相信别人总是有风险的,但是按照实实在在的信任运作的人知道如何在给出信任之前计量风险和利益,知道怎么去给出信任,而且一旦给出就不会变卦,即使情况有变。

  10、我们认为信任感前所未有地低都是别人的过错。不论在合作、政治还是商业之中扮演何种角色,信任都不仅仅关乎他人,它与我们在每一天的生活中扮演的所有角色有关。从作假的简历和添油加醋的报告,到真假参半巧妙设计的误导;从无病呻吟到为了不相干的工作盗取信誉;还包括从故作不知到不守信用,我们的身边充满了信任的影响。信任的缺失是一个普遍的问题。

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  一、工作中注重细节

  信任是很难积累却很容易被摧毁的,随时都有人会因为你在一些细节上的疏忽对你减分。

  比如说,上班玩手机、逛淘宝、听音乐;你背地里和公司同事抱怨领导和公司的一些事情,这些事情似乎都无关紧要,不会影响你的薪水,更不会让你被开除掉。但是,一但在同事中传播开来之后,领导和同事对你的信任感就一定是会降低的。

  二、职场中的交流多一点思考

  同事沟通和交往,言语正确比言语真实更重要。人们最容易犯的错误其实就是口无遮拦,说话不过脑子,还美名其曰真实,其实就是任性。

  为什么会这样呢?因为我们和其他人的`关系太近,会丧失警觉性,大家觉得相互关系好,就太随便了,忘记了各自在组织里面的角色。

  因为,职场不是谈感情和友谊的地方,事实上和你在一起吃饭,在一起聊天能代表你们关系好吗?其实都不算,哪天产生了利益冲突,随时都可能翻脸。

  每个人其实都是不完美的,都有不为人知的一面,那我们要适当的保持距离,尤其是对于那些喜欢和你开玩笑,举止轻浮,宣扬放大你缺点隐私的人,更要保持距离。否则,轻则流于轻浮,重者无人尊重。

  聊天的时候有两个话题千万不要提,否则就容易丧失了分寸,引起不必要的麻烦,一是钱,二是公司的政策。

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  三、举止要端庄不要标新立异

  有些人穿着很邋遢,领导就有理由怀疑这个人的生活态度是很随便的、不负责任的。一个打扮很奇特的人,即使是名校毕业,也不容易让别人觉得他靠谱,甚至都会怀疑他学历的真实性。职场上,作主流价值观赞赏的事情,不要无意义的标新立异,显得自己很特别,那样只会轻浮。

  四、没有完成的目标不要说出口

  在职场中,没有完成的事情不要事前大肆的炫耀,低调一点。子贡问孔子,什么是君子?孔子曰:“先行其言,而后从之”,意思就是说,不要啥事都没干就吹上了天,否则会被人认为言过其实,不可大用,自然会降低别人对你的信任感。

  五、不要轻易的去评论别人

  在职场中,尽量不要说太多观点性强的话,尤其是和工作无关的事情,一千个读者有一千个哈姆雷特。你说一个事情好,也会有人说不好,你认为一个人对,那也会有人说他是不对的,在无谓的事情上屡屡的表态。

  其实是在消耗自己,这是没有必要的。时间久了,别人可能就会觉得你是一个是非之人,同事和你在一起的时候就会有所顾虑,同事和你的相处之间可能就会有一些距离,更不要谈获得别人的信任了

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