抖音退货退款在哪里

时间:2023-10-16 23:10:05 职场 我要投稿

  抖音退货退款在哪里, 随着抖音平台的迅速发展,越来越多的人选择在上面购买商品。然而,无论在哪个电商平台购买物品都会遇到一些问题,那么抖音退货退款在哪里呢?

  抖音退货退款在哪里1

  抖音退货退款如下:

  1、点击抖音商城。打开抖音进入我的页面之后,点击页面中的【抖音商城】。

  2、点击我的订单。进入抖音商场之后,点击页面中的【我的订单】。

  3、选择订单。切换页面之后,点击页面中要退货的订单。

  4、点击申请售后。进入订单详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。

  5、点击退货退款。切换页面之后,点击页面中的【退货退款】选项。

  6、点击提交。进入退货页面之后,选择退款原因后再点击【提交】即可。

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  退货卖家不退钱怎么办:

  1、商品未收货,退款商家拒绝。如果是商家未发货,买家申请退款后,商家拒绝退款,买家可以重新修改退款原因再提交,如果买家再拒绝的话,那么买家这个时候申请淘客服介入处理,一般都是可以追回支付金额的。

  2、商品已收货,退款商家拒绝。如果买家收到商品后不满意,要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的'话,这个时候买家要不换个退货款原因,要不申请客服介入才能继续申请退款。

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  如果支持"7天无理由退货"的商品,买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持"7天无理由退换货",重新修改申请,卖家再拒绝则直接申请客服介入。

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  抖音退货钱退到哪里?

  在抖音购物中,如果您不满意所购买的商品,可以申请退货。但是,退货后钱款会退到哪里呢?下面我们来一一解答。

  1.原路退回

  如果您在抖音购物时使用的是支付宝或微信支付,退货后钱款会原路退回到您的支付宝或微信账户中。这种方式最为常见,也是最为方便的一种方式。

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  2.银行卡退款

  如果您在抖音购物时使用的是银行卡支付,退货后钱款会退回到您的银行卡中。需要注意的是,银行卡退款需要一定的`时间,具体时间根据银行的不同而有所差异。

  3.抖音零钱包

  如果您在抖音购物时使用的是抖音零钱包支付,退货后钱款会退回到您的抖音零钱包中。需要注意的是,抖音零钱包退款需要一定的时间,具体时间根据抖音的不同而有所差异。

  总结

  以上就是抖音退货钱款退回的三种方式。需要注意的是,退货后钱款的退回时间会根据不同的支付方式和退款渠道而有所不同。如果您在退款过程中遇到问题,可以联系抖音客服进行咨询。

  抖音退货退款在哪里3

  一、抖音超市退货怎么退?

  在抖音平台购买的商品可以退货,判断标准如下:

  1.如果商家不同意消费者的无理由退货要求,那么消费者可以申请抖音平台介入。平台可以先将货款退还给消费者,后续产品需要商家联系消费者退货。

  2.如果消费者因主观原因退货,商品已经影响到店铺的二次销售,那么平台不支持消费者申请退货。

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  3.如果消费者退回的商品有轻微损坏,消费者和商家可以协商打折退款。如果双方无法就退款金额达成一致,可以申请抖音平台介入。平台会判断折扣退款金额。

  如果商品严重损坏,商家可以将商品退回给消费者。如果商家不能提供商品损坏的有效证明,那么平台会先行赔付,为消费者退款。

  4.如果商家提供的`退货地址错误或不清楚,联系电话错误或不清楚,导致消费者退回的商品无法送达,那么平台支持消费者只退不退,商品由商家召回。

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  二、如何申请退款?

  货到 付款订单取消流程:

  消费者提交订单后,抖音商家可以在等待确认和备货两种状态下取消订单(注:商家取消操作时,需与消费者沟通后方可操作,沟通不到位将导致处罚)。消费者只能在待确认状态下取消订单。

  如果订单发货,消费者和商家都不能取消。在这种状态下,消费者只能申请收货后的售后。

  抖音超市的退货方式就给大家介绍到这里了,但是大家要知道超市里面很多商品,他是不支持七天无理由退货的,所以大家在购物的时候一定要看清楚,谨慎的去做选择。

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