1)谈一下你过去的工作经历?(或者介绍一下你在XX公司的工作)
动机:考察面试者过去相关工作经验中和所招岗位的匹配程度。
这个问题的回答技巧不在于多,没有必要把所有工作内容都说出来。只需要挑选和面试岗位最相关的经历。比如,你面试的是一个移动APP的产品经理岗位。
通常这个岗位的职责是产品初期的规划(行业纵深了解和用户需求分析),产品原型的规划(用户体验和产品设计),开发进程的协调把控(项目管理)等,那么最好的回答是介绍自己过去经历中完整地带领团队开发一款产品的过程。
更高级的还可以借题发挥,通过经历的介绍潜移默化地将个人的优秀品质和特长技能融合其中。而不是浅显地谈自己曾经带领团队,开发产品,研究用户,做数据分析等等。这些都叫废话,叫不动脑子,只不过是把招聘需求上的文字再背诵一遍而已,对于面试官而言没有任何价值。
抓住最相关的经历,讲地越具体越好。
2)过去工作中曾碰到过什么困难,后来你是怎么解决的?
动机:考察面试者在逆境挫折中的态度和解决问题的思路。
如果HR问了这个问题,我猜你面试的这个岗位应该不会很轻松,但是挑战往往和机遇并存。这个问题的关键不在于展示你有多么聪明经验有多么丰富,而在于你面对困难时的心态是否足够冷静,是否一遇到问题就推卸责任,是否能够通过有条理的逻辑分析找到问题的关键并最终解决问题。
这个问题最好的答案是挑选一个曾经让你觉得整个人都要崩溃的困难,详细阐释这个问题给你带来的阻碍有多大,你尝试过多少种解决的方法,你是怎么失败的,最重要的,你从失败的经验中总结出什么教训。
这个问题考察的是一个过程,而不是最后的结果。
3)你对自己未来的职业规划有什么想法?
动机:考察面试者未来在公司的成长空间以及和公司未来的发展是否匹配。
这个问题属于典型的“醉翁之意不在酒”。看似关心你的职业发展,甚至有的HR还会给你一些善良的建议,但这些都是表象。这个问题实质上考量的是你以后会不会以及适不适合继续呆在这家公司。换句话说,HR不希望招来一个自己未来的职业发展和公司的发展大相径庭的人。
如果你确实非常想去这家公司,建议你之前对这家公司做一些简单的调查。商业新闻,行业研究报告,人物访谈,朋友或猎头的内部消息等等,从这些资料中找到这家公司未来发展计划的一些端倪,然后结合自己的实际情况来有倾向性地编辑自己的职业发展计划。
4)如果来我们公司,你对薪酬有什么期望?
动机:考察的是面试者对于行业的了解以及对自己能力的评估。
这通常是最后的问题也是最“刺激”的问题。拿捏不好就有可能错过这个工作,或者,自己吃亏。这也是一个互相博弈的问题,我的建议是回答之前做足调查工作。
1、对行业薪酬标准的调查
这个我以前的文章中介绍过。通常大型的猎头公司网站上(如Kellyservice/Hudson等)都有年度的行业薪酬白皮书报告,大家可以下载来看,上面不同行业,不同工作年限对应的岗位年薪都有一个范围的参考标准。这是你进行博弈的底线。
2、对这家公司的调查
通过身边的朋友、同事和猎头打听这家公司的薪酬水平。通过行业新闻,八卦打听这家公司的业务运转情况,通常业务运转良好或者行业排名靠前的公司在薪酬上不会和你斤斤计较。
3、对招聘岗位的调查
了解这个岗位的工作是否需要有超出一般专业技能之外的技能,这个可以作为你要求涨薪的额外筹码。比如我一个朋友曾经在一家Local的广告公司负责客户服务工作,公司几乎所有人都不怎么说英文,但是客户方的高层有外国人,有一些重要的会议需要全英文的Presentation. 刚好我的朋友英语非常好,之前有服务过国际客户的经验,最后她就因为这一点比其他同级的同事薪资要高。
这里再多说一句,如果你以后想向国际化的企业和岗位发展,获得更广阔的平台,英语是必须修炼的技能。
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