对待客户要坦诚和信任、找与客户相同的兴趣点、关心客户的家庭、适当给客户送点小礼物、善于向客户学习。
如何和客户做朋友1
对待客户要坦诚和信任
信任是朋友的基础，坦诚是交往的必要因素。如果你对待客户做不到这俩点的话，那么谁都不放心跟你交往，成为你的朋友噢。所以，不管是在跟客户交流，还是做生意时，都应当坦荡做人，坦诚你的想法，并表达出你对客户的信任，这样才容易虏获客户的心。
找与客户相同的兴趣点
如果俩人都有共同的兴趣，那么话匣子是很容易打开的。有的时候，你遇到的客户说不定会跟你一样喜欢打球，喜欢下棋，或者喜欢钓鱼呢？此时你不妨以这个共同的兴趣作为切入点，打破俩人比较陌生的关系，让彼此尽快熟悉起来，并进一步交往哟。
关心客户的'家庭，表现你注重亲情的一面
一个人如果孝顺的话，对家人都是比较关心的。你在跟客户交往的时候，可以多聊一聊对方的家庭，只要不过度涉及到个人的隐私，相信客户都是愿意跟你交流的。如果你还时常问候客户的家人，那么客户会觉得你是个人情味很浓的人，也是乐于真心跟你交往