对团队主管的认知

时间:2023-07-06 03:11:10 职场 我要投稿

  对团队主管的认知,工作上,每一个职位都有对应的岗位职责,正所谓行行出状元,能发挥好自己的能力,就要遵守自己的岗位职责,以下分享对团队主管的认知。

  对团队主管的认知1

  一、专业能力

  作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。

  专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

  二、管理能力

  管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的.专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。

  管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。

  管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

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  三、沟通能力

  所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。

  沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。

  部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

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  四、培养下属的能力

  作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。

  交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。

  让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。

  绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

  对团队主管的认知2

  团队主管岗位职责

  职责描述:

  1、向客户介绍公司有关产品;

  2、根据客户的需求建议课程学习计划;

  3、保持与客户的良好沟通与联系;

  4、负责课程咨询、完成既定指标,为提高学员满意度服务;

  5、与教学部门紧密配合,并及时跟踪学员学习情况;

  6、协助中心组织的各种活动;

  7、协助及参与中心、总部提供的各种在职培训;

  任职要求:

  1、专科以上学历,普通话标准,语速适中,专业不限;

  2、思维敏捷,个性主动,具有出色的沟通技巧;

  3、脚踏实地,勤奋自律,热爱工作;

  4、善于学习,乐于沟通,能有效地达成目标;

  5、熟练操作office等办公软件;

  6、为人正直,诚实守信,具有正能量。

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  团队主管岗位职责2

  职责描述:

  1、认真遵守并执行国家各项相关法律、法规、条例和办法及银行内部规定,严格执行审慎的信贷管理政策。

  2、负责团队组建及日常管理工作,建立良好的团队合作文化。

  3、培训、督导下属开展工作,培养业务人才,提升员工能力。

  4、制定部门工作计划,积极开拓并维护客户,掌握客户的'动态及需求,推广银行各项业务,拓展市场份额,努力扩大业务规模。

  5、通过业务管理工具,时时追踪部门的销售业绩并掌握运营情况。

  6、负责业务渠道及平台的开拓及搭建。

  7、完成上级领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、本科(含)以上学历,金融、财经类相关专业毕业;

  2、具有5年以上零售理财业务(偏向财富管理)工作经验,2年以上团队管理相关工作经验;

  3、具备较强的沟通能力和执行能力;

  4、具备良好的组织管理协调能力,一定的风险管理意识。

  对团队主管的认知3

  “理事”是主管的另外一项重要工作任务

  在各个层级的管理者中,可以说主管是离“事”最近的管理者,因为他们大多数时间是跟员工站在一起的,与员工一起承接各类工作目标和任务,也直面各类问题,然后想办法一起把目标和任务完成,把问题妥善解决。

  因此,“理事”这一任务也是主管最重要的工作任务之一。具体来说,又包括了以下这些方面:

  1、梳理团队目标并进行分解

  对于一名主管来说,团队的目标,既有来自从上至下的根据上一级部门和管理层分解下来的目标,也有基于团队对自身定位、未来发展所确立的目标。

  所有工作的开展,都要基于目标进行。因此,在“理事”方面,主管重要的工作任务之一,就是要能够非常清楚地梳理好团队的目标,并对这个目标进行分解:

  长期应该做到什么,年度应该达成什么,眼下的月度目标又是什么?而从职能和岗位的角度,则还要理清楚每个岗位具体又应该达成什么样的目标。

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  2、监督工作开展的过程,并跟进工作进度

  工作目标确定以后,在具体实施过程中,各项工作有没有按照既定进度在推进、推进过程中遇到什么样的问题、要如何解决,有什么异常可能需要持续关注的事项,等等,都是主管需要关注的。

  另一方面,还是实时了解工作的质量,发现问题及时纠正。

  3、检查下属的工作成果,并及时组织复盘,推进新一个周期的目标的确立和计划的`制定

  每一项工作,都是一个闭环,从最初目标的确定,到中间具体实施,直到最终交付成果,作为基层管理者的主管,必须要在每一个环节都要发挥作用,这也是主管“理事”的全过程。

  在交付成果环节,检查下属的工作成果是每一名主管都需要做到的。

  但更优秀的主管,还会及时组织或者督促下属做复盘:这项工作做得好的地方是什么,做得不尽如人意的地方是什么,下一次可以有哪些改进?

  在复盘的基础上,结合更大更长远的目标,新一个周期的工作目标也就出来了,接着进行下一轮的目标和计划、监督和执行、交付和复盘的工作循环。

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