1.从客户的认知成熟度的角度来看：
美容、足疗在消费者心中基本属于类似家门口超市的概念，属于日常消费的概念，消费者相对比较清楚应该消费什么以及如何消费，而中医由于涉及到健康与医疗的专业知识，属于专业消费的概念，大部分消费者欠缺这方面知识，所以需要专业的中医专家或技师的引导，才能让消费者达到比较满足的状态。
2.个性化方案与标准化产品相结合：
在馆的产品服务设计过程中，个性化方案是必要的，由于客户的健康题目具有个性化的一面，在设计调理方案时要做到辨证论治，要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则，还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等，制定个性化的解决方案，在个性化的方案的指导下选用标准化产品。
个性化方案里面，有些是不用客户花钱，比如对客户的生活方式的指导建议，但标准化产品是馆的赢利点，同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品，两者缺一不可。少了个性化方案，调理效果不会理想，少了标准化产品，则赢利无法保证。
3.治未病、预病与治已病相结合：
中医馆究竟是做“”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，中医馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户往医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。馆不应该往做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。
再有，中医讲求“上工治未病”，所以对于一些客户，他们在医院做体检或检查时没有查出的题目，馆可以通过引进健康风险管理设备检测出来，爱托优健康风险评估修复系统能满足中医馆客户的个性化健康检测需求，为每一位健康或健康隐患客户进行人体各大系统、身心情绪及其他等方面测评身体细胞能量是否失衡，以筛查出提前5-10年的健康风险，为后续的健康管理提供科学预防即干预依据。
并从中医馆客户的健康生活方式着手，遵循科学、专业的健康管理服务，帮助客户循序渐进地达到自身改变，通过爱托优平衡、修复使异常波动的器官组织恢复正常的波动频率，修复病态的细胞、提升细胞自愈的功能，防微杜渐以达到最大化避免重大疾病的发生与发展。
而且，爱托优云平台大数据存储系统为中医馆客户建立完整的健康会员档案，并对检测报告及平衡、修复指标进行汇总分析，爱托优健康风险管理师线下随时跟踪会员的健康状况进行记录、分析及时调整管理建议，守护客户健康。
爱托优健康风险管理
使中医馆每位客户能保持最佳的工作状态和旺盛的精力，每天有计划的进行自我健康管理，从而获得体能强健、效率倍增，美丽的同时又管理了自身的健康，是一切事业成功的根基和基本价值。
俗话说：顾客是上帝，这句话很好地阐释了顾客对开店做生意的重要性，因此，中医馆要站在客户的立场上，设身处地为客户着想，进而获得客户的信赖，只有这样做，生意才会越做越大，客源才会越来越多，业绩自然就提升了。
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