考虑到微信钱包不能使用的三个原因及解决方案:
一、微信没有实名认证。
微信是需要实名认证后才能使用微信钱包的。解决方案:进行微信实名认证,步骤如下:
1、打开微信,点击“我”,然后点击“钱包”;
2、点击下面的“添加银行卡”,进入输入银行卡号的页面;
3、输入银行卡卡号并确认,完了点击“下一步”;
4、手动输入银行卡卡号或者点击旁边的拍照按钮拍照,系统自动识别卡号。卡号输入完毕点击“下一步”,进入个人实名信息填写界面,填写“银行卡信息”。系统识别的结果最好自己再次确认,图中是拍摄识别银行卡的界面:
5、填写个人真实姓名,证件类型,证件号,手机号。注意手机号是与该卡绑定的手机号,然后点击下一步进步手机号验证阶段;
6、点击“获取验证码”,输入手机短信收到的验证码,点击“下一步”,如果验证通过即可进入下一步“设置支付密码”,设置完密码即完成了实名认证。
二、微信零钱支付超出10万元年支付额度。
根据央行261号通知的监管要求,同一用户只允许开通一个III类账户,一年内支付若达到10万元则不能继续支付并使用微信钱包。解决方案:
1、零钱年支付达到上限后,可以使用银行卡支付,零钱余额可用于提现或明年使用。
2、升级最新版微信客户端并在支付时开通微众银行账户,开通后可继续使用零钱支付(仅支持持有中国大陆身份证的用户)。
三、旧版微信没微信零钱功能。
目前零钱功能支持微信5.3.1及以上版本,微信版本过低会导致功能无法使用。解决方案:
在微信点击【我】——【设置】——【关于微信】即可下载最新版微信。
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