如何在淘宝直接投诉卖家

　　如何在淘宝直接投诉卖家，在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，下面分享如何在淘宝直接投诉卖家。

　　如何在淘宝直接投诉卖家1

　　怎么投诉淘宝卖家？

　　1、投诉，向淘宝客服反映，提供相关无良店家的无良做法；

　　2、在各个贴吧、论坛、微博、朋友圈等发文声讨无良店家，并提供相关截图、聊天内容和损坏商品信息；

　　3、在交易和商讨的过程中千万注意礼貌，讲道理。因为只要双方任何一方有威胁或者侮辱的言语，淘宝将直接作为评判依据。沟通过程一定使用旺旺，不要接电话，短讯。有事旺旺聊，不必着急处理。只要卖家有口头上的威胁或侮辱，淘宝投诉胜算极大；

　　4、遇到货不对版的情况，不要在淘宝确认收货，而是申请退款或者投诉。只要不确认收货，卖方将得不到一分钱。这个过程中需要注意，如果在一到两周内没有提出退款或者申述，交易将自动确认成功；

　　5、当卖家拒绝退款，或者淘宝不予受理时，可以再次点击退款或者投诉。交易的钱就会一直在支付宝保管，这种情况下，他一直拿不到钱，卖家就会回来找买家商量。

　　在淘宝里如何投诉卖家？

　　打开手机淘宝，在订单详情页面点击投诉商家即可。投诉卖家的具体操作步骤为：

　　1、打开手机淘宝，在我的.页面中找到并点击查看全部订单。

　　2、进入全部订单页面，点击要投诉的订单商家。

　　3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。

　　4、选择投诉类型。

　　5、填写投诉信息，然后提交等审核即可。

　　注意事项：

　　1、根据步骤操作，否则容易导致不成功。

　　2、如果卖家与卖家协商不一致，买家可以找淘小二进行投诉卖家，但是不能恶意投诉，发现是恶意投诉对买家的信誉也不好。

　　如何在淘宝直接投诉卖家2

　　关于淘宝投诉卖家的操作流程

　　方法/步骤：

　　1、淘宝信用评分使用

　　在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。

　　另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

　　2、投拆卖家

　　进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击投拆卖家

　　3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

　　这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

　　卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。

　　淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

　　4、申请退款与售后

　　进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后；没有确认收货的'宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

　　5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型；

　　6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击;提交申请

　　7、提交后，等待卖家处理。

　　卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决；

　　如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请淘宝介入;的方式维护自己的合法权益。

　　注意事项：

　　消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。

　　以上给大家详细介绍了淘宝投诉卖家的操作流程，如果你在网购时遇到不满意的产品，可以先找客服进行协商解决，如果客服不予处理，那么可以投诉淘宝卖家，让淘宝客服介入处理。

　　如何在淘宝直接投诉卖家3

　　投诉失败的原因。

　　1.盗图投诉

　　盗图很好理解，盗图投诉失败的主要原因是因为材料的问题，目前淘宝拼多多都要有原图花絮图才能投诉成功，很多人都是难在了原图这一步。这里说的原图是指产品拍摄的时候，相机直出的图片，没有经过任何修改的，而且上传的时候注意不要用微信等聊天软件传，文件会被压缩，这样就不能算原图。具体上传方法可以参考官方的维权指引。这里不做展开

　　2.商标侵权

　　商标侵权分为很多种，大体分为两类，一类是盗用商标，一类是假货。盗用商标是指卖的产品不是品牌方的'，但是链接中进行了展示，或者突出使用，构成侵权。这里很多人有一个误区，觉得商标在我这里，我不允许别人在网上用我的商标卖，对方就不能卖。这个是不对的，只要对方卖的是品牌方的正品，那使用品牌方的商标是不构成侵权的，

　　因此很多品牌方做控价的时候用未授权，低价等理由来投诉，结果花了很多时间精力，却是无用功。看到平台的驳回理由，都是要求证伪。所以就要用到假货投诉，假货投诉分为购买鉴定，真假对比，未生产，厂名厂址。现在就购买鉴定跟真假对比还能用用，未生产跟厂名厂址不要投。购买鉴定需要买货，周期会稍长一些，真假对比不用购买，但是要根据对方链接来判断能否使用。

　　3.版权侵权

　　版权侵权用得最多的就是打击盗版图书，也有遇到作品侵权的。这种是比较好投诉的，很多人投诉不通过是因为材料准备得不够详细。单单上传一个作品登记证是不行的，还要提供权利人证明，作品已生产或未生产声明，对方产品侵权证据。如果从商品主图上无法判断出区别点，还要提供双方产品对比。还有作品公开发表证明等。

　　4.专利侵权

　　专利侵权其实跟版权侵权类似，专利权分为发明专利，实用新型专利，外观专利。发明专利看似很好投诉，但其实是最难投的，因为平台不是法院。遇到发明专利被侵权，最好直接走法律途径。实用新型跟外观专利要有专利评价报告，投诉材料跟作品登记证类似。参考上面的就可以了。