提高自身的接待礼仪，与城市建设一起进步，一起前进
出租车接待礼仪要求1
接待礼仪注意事项
(1) 行车中需要借道绕过前方障碍物时，应提前变更车道，临近时突然变道是很危险的。
若发现有对向来车已接近障碍物时，应及时降低速度靠边行驶或停车，让对向来车优先通行。
不得加速提前抢过或鸣喇叭示意对向车辆让道;更不得迅速占用车道，迫使对向来车停车让首。
通过凹凸路面时，为了避免车辆颠簸，应当低速缓慢平稳通过。
(2) 驾驶车辆汇入车流时，应提前开启转向灯，保持直线行驶，通过后视镜仔细观察左右情况确认安全后汇入车流。
从其他道路线汇入车流前，还应注意观察侧后方车辆的动态。
不得未经观察直接汇入车流或强行汇入车流，更不得加速汇入，连续变更车道。
(3) 驾驶车辆通过人行横道时，应注意礼让行人。
驶近人行横道时，应当先注意观察行人，非机动车动态，确认安全后再通过，遇行人正在横穿道路，京戏停车让行，行车道绿色箭头灯亮时，若前方人行机工道仍有行人行走，应等行人通过后再起步;从行人两侧绕行或与行人抢行都不可能会导致交通事故。
(4) 在没有中心虚线的道路上，对向有车辆驶来时，应在各自的行车道内行驶，不得超过中心线。
在没有中心线的道路上会车时，驾驶人应根据双方车型，车速及道路善和交通情况，选择正确的会车地点和车速进行会车。
会车前选择的交会位置不理想时，应立即减速，低速会车或停车让行。
夜间遇对面来车没有关闭远光灯时，应当减速或停车让行，不得高速行驶或开启远光灯对射。
接待礼仪
一、爱岗敬业：出租车驾驶员立足本职，服务群众，热爱出租行业，有强烈的事业心和责任感。
二、遵章守法：严格遵守《交通安全法》、《道路运输管理条例》等各项法律法规，自觉维护交通秩序，不失职，不失当。
三、优质服务：以本业为荣，以本职为乐，乐于奉献，服务群众。
四、钻研业务：对本职工作尽职尽责，苦练驾驶技术，熟悉车辆性能，不断提高自身的业务水平。
五、互助友爱：要发扬乐于助人，团结互助精神，同行之间不争客、不抢先，相互维护，团结友爱。
六、顾全大局：出租车是城市窗口行业，按规划区域，定点上下客、不乱停乱放、不随意调头，做文明使者，树行业新风。
七、诚信营运;不欺客、不拒载、不乱收费、送客送到家，服务要到位，诚信于人，方便乘客。
八、平等待人：态度和蔼，谦虚互敬，相互尊重，礼貌待客。
九、举止文明：服装整洁规范，仪表举止庄重，语言表达准确文明。
十、服从检查：自觉服从和接受交通警察、交通运政、城市管理人员的监督检查。
做到有错必纠，勇于改正。
待仪容仪态要求男性出租车司机要衣着整齐。
衣冠不整，在夏天光着上身驾车，不但会影响出租车司机的形象，也给乘客尤其是女性乘客带来了尴尬和不便。
要注意使用礼貌、文明的语言，动辄口出秽言、破口大骂既不尊重他人，也是缺乏修养的体现。
播放健康的'音乐可以给人以良好的心情，播放不健康的音乐，会导致司机形象在乘客心中大打折扣。
不在车内抽烟，不向窗外吐痰和丢杂物，咳嗽时要面朝窗外或用手遮挡是基本的礼仪风度。
如果乘客吸烟，司机可婉转地进行劝阻，试想一个烟雾缭绕的车厢，怎么可能给其他乘客带来愉快心情?女性出租车司机着装一定要符合身份，大方整洁。
在乘客面前浓妆艳抹，穿前卫和暴露的衣服，其实是一种失礼的行为，不仅毫无美感，还可能给自己的人身安全埋下隐患。
不要没完没了地与乘客闲聊，也不要爱理不理或是冷言冷语，应该具有诚恳的态度。
如果遇到男性乘客的无礼调戏，女性司机可以正色反驳，但不应与其过分纠缠，必要时可报警求助。
出租车接待礼仪要求2
交通礼仪规范要求
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)保持车身整洁。
(3)不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
(4)雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。
(5)夜间会车时，应主动转换成近光灯。
(6)不向车窗外吐痰或抛掷杂物。
(7)在允许或指定区域停放车辆。
(8)在没有明确禁鸣喇叭的区域，也应尽量少按、轻按喇叭，不应长时间按喇叭上下车的文明礼仪等车辆停稳后，依序上下车，不要争先恐后。
遇太拥挤的车辆，不要上车，如强行攀立车门，容易发生危险。
上下车时，先下后上，不要争抢;由前门上车，后门下车。
礼让 妇女、老人和孩子先上车。
上下车要礼让，不乱跑，不乱跳。
扶助老弱妇孺、残障者先上车。
下车后，不要从车前或车后穿越道路，等车开走后，才可通过。
车内文明礼仪上车后尽量往里走，不要站在车门口。
乘客乘车应文明礼貌，主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。
上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物，不要把头、手、胳膊伸出窗外。
乘客应遵守公共道德，不要在车辆内嬉戏、大声喧哗，车厢内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，不得兜售商品和散发广告。
在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。
不要为同伴预占座位。
保持车厢和站点的环境卫生;雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。
交通礼仪小常识
1.行人应该走人行道，不能在机动车或自行车的车道上行走。
2.过马路时，应走地下通道、过街天桥或斑马线。
3.行人要等到绿灯亮起时再过马路。
4.行人应自觉配合交通警察或交通协管员的指挥。
5.避免在只准机动车通行的高架桥上步行。
6.避免在铁路轨道上行走。
7.避免在车流中穿行。
8.切勿因任何原因践踏草坪;更不能冒险翻越隔离带。
9.在人群中走路要注意节奏，尽量走直线，避免给其他人带来不便。
10.不要在行走中突然停下来，更不能在道路上嬉笑玩闹。
11.多人同行时，应避免并排行走。
12.尽量靠右行走。
文明交通安全知识
一、行车前的安全检查不要怕耽误那点功夫，不要为你的新车沾沾自喜，新车爆胎案例多得是。
行车前请仔细对轮胎进行安全检查，即使小小的雨刷器也会给你带来大麻烦。
二、清除车内杂物中控台上不要放置圆的、容易滚动的'东西,如水果、矿泉水瓶等，因为在颠簸尤其是转弯时它们容易滚下来，如伸手去捡则严重影响驾车安全，如滚入刹车踏板底下，恐怕你要后悔莫及了。
三、请专心开车出发前，请将你的私心杂念全部抛开，驾车分神是车祸发生的重要原因之一。
上路后，请将你的双手牢牢把住方向盘，暂且不要迷恋扶手的舒适了，遇到突发情况，你就会认为自己刚才的辛苦是值得的。
四、安全带保安全在高速公路上，系与不系安全带在事故后果中更会产生天壤之别。
所以行车时请系好安全带。
五、请勿超速行驶十次车祸九次快，更不要迷信“好车”。
我国最高等级的高速公路法定最高时速是120KM/H, 这不是没有根据的。
据国外资料，如果一辆时速超过160KM的小车发生爆胎事故，不管你是否系安全带,司乘人员的死亡率是100%! 在弯道视野受限和上大坡快到坡顶看不到坡后路面的情况下，绝对不要抱侥幸心理超车，因为那是用生命在开玩笑!
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