案例
案例一：出生百天的安安刚吃饱、入睡，这时候亲友来家里做客，妈妈暗自庆幸来的正是时候，可以腾出手来招待客人。亲朋好友特别疼孩子，就轮番抱着孩子；一会儿工夫，安安就开始哼哼唧唧，甚至别开脸，不理睬大人。大家在聊天、逗孩子，也没有注意到安安的情绪，直到安安嚎啕大哭，妈妈才赶快接手抱着孩子，却怎么都无法安抚下来。
案例二：10个月的贝贝坐在餐椅上，抓着碗里的小饼干往地上丢，是不是抬起头来看爸爸，笑的很开心。爸爸见状，走过去说：“贝贝吃饱了，想玩了，对吗？但不可以乱丢饼干哦，来，丢这球。”
当爸爸抱起贝贝时，妈妈正巧从厨房出来，看到满地的饼干，大惊失色的说：“怎么搞得，满地都是！”贝贝看着妈妈、爸爸，很困惑。
案例三：2岁半的豆豆在客厅高兴的玩着小汽车，妈妈沙发上看书，状态极为平和。突然，妈妈跳了起来“糟糕，姐姐要下课了；我们要出门接姐姐。”
豆豆楞了一下，随机抗议“不要，我要玩小汽车！”
妈妈不理会豆豆的抗议，急着帮豆豆穿鞋；此时豆豆情绪失控大哭大叫、踢着小腿不让穿鞋，“不要，我不要！”
着急的妈妈使出最后一招，抱着四肢剧烈舞动的豆豆，直接出了家门。
上述的例子，仔细想想，宝宝即使还不会说话，但已经会用许多方式来传达情绪了；而且在大哭前都已经给了大人讯号；但父母没有仔细观察，依旧只照自己的想法做事，而错失了孩子给我们的行为暗示。
案例一：当安安开始哼哼啊啊、把头转开时，妈妈如果留意到，即可适时介入化解问题，向大家说明后，将安安抱到房间。妈妈留意到宝宝对“过度刺激”传达出的讯号，并介入处理，安安就不需要以嚎啕大哭来让妈妈知道他要睡觉。
案例二：贝贝吃饱了，想要玩的讯号被爸爸发现了，此时爸爸引导他玩其他游戏是对的，但却碰巧被妈妈以满地都是饼干的“结果论”来回应，忽视了贝贝的讯号。
案例三：豆豆妈如果提早观察到孩子正完全沉醉在游戏里的情绪反应，并做好“冷却”准备，“豆豆玩得好开心，再玩5分钟，我们就先休息，接姐姐回来跟你一起玩。”也许就不会有后来的哭闹场面了。
所以，不是孩子爱哭爱闹，是你没有认清孩子给的讯号，孩子哭闹的背后其实是隐藏著许多没有被了解的因素。
父母在观察孩子这些讯号时应先有知识然后加上耐心，如此一来，只要稍加注意就可以成为敏锐的父母，会更清楚孩子需要什么？想要什么？
1、留心辨识孩子的情绪讯号
0-1岁的情绪讯号
声音：以哭声为主，但饥饿、尿湿、不舒服、睡不着......等，通常用嗯嗯唧唧、哭声来表示。
语言：近1岁时，会有特定的“类语言”出来。
表情：挫折、厌烦、感兴趣、好奇、快乐、悲伤、生气等表情都有了，仔细分辨。
眼神：定睛表示好奇；转头别开眼神表示接触，也许是过度刺激而需要休息。
姿势：会靠近你或玩具，也会丢掉玩具，要人抱、拒绝别人靠近等。
1-2岁情绪讯号
声音：哭声、笑声意义更清楚。
语言：语言发展神速，也许音不准但听得懂许多单词。
表情：比0-1岁表情丰富许多，复杂情绪如嫉妒、尴尬也有了，会看大人的表情做反应。
眼神：更多的眼神接触，表示他感兴趣或专注学习。
姿势：会走、会跑，会用手指物体；也会牵手、搬动物品等。
其实多数爸妈都会注意到宝宝生理需求的讯号，例如饥饿、冷暖、生病、大便等等，却比较容易忽视情绪层面的讯号，例如、太刺激了、厌烦了、太投入、很兴奋、伤心、生气等。这也许跟大人过于本位思考，对小孩的心理需求不以为意所致，其实孩子很需要成人们的耐心、关心，并适时介入。
2、不要急着反射性介入，稍微晚个几秒钟
父母应经常提醒自己，多留意宝宝的情绪讯号，即使是哭声，也有许多不同涵义。千万不要一听到哭声，就反射性地冲过去，急着塞奶，把自己当成人肉奶嘴。
当婴儿有动静时，无论是哭泣或呻吟，稍稍观察几秒钟再介入，以便观察、了解、回应，像是对宝宝说说话、轻轻抚摸他，试着分辨他的情绪讯号、需求；太吵？太冷？尿了？想要被抱？......
3、正确回应
对于还不会说话的小宝宝而言，爸妈的回应很重要；错误的回应会让宝宝有挫败感、加重负向情绪。回应不及时会让宝宝没有安全感、不自信、失去兴趣。因此要好好练习辨识孩子的情绪讯号。亲子相处，只要用心观察，一定能很快就知道宝宝的情绪需求。
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