孩子们同样需要安慰。当他们费心费力做的一件事半途失败，一个要好的朋友突然离开，喜欢的人受到伤害，或是自己遇到了麻烦——生病或其他种种原因，都会使孩子陷入深深的失落和悲伤中。这时候，他们最需要有个知己或亲近的人能帮助其摆脱困境，而父母则是最适合、最佳的角色。
孩子们想向父母倾诉一番，也愿意听到父母说些什么。但这并不是说父母就能为他们解决任何问题，父母应该知道他们在孩子心目中所占有的位置。他们同样需要知道自己此时应该做些什么，说些什么。也许你不加选择和思考说出的话，会一下子抹去孩子对父母所抱的期望，从而更加重了他们的苦恼。
最常见的是孩子生病，父母应该怎么办呢？
不要让孩子一个人独处，那会使他感到孤独，增加痛苦，孩子的心灵这时最为脆弱，如果父母在身边，他自然会有～种安全感。生病的孩子往往爱产生臆想，他们这时会把自己想象成被遗弃的孤儿、被伤害的小动物，等待着父母的救助。而父母坐在孩子身边，用手抚摸他的脸颊和额头，微笑地看着孩子，这无言的动作和目光，便会使孩子得到安慰。
如果父母想说什么，不一定要问孩子哪儿不舒服、什么地方疼，孩子需要的不是这些。因为对孩子而言，如果什么地方感到不好受，很少会憋在心里，他们会马上说出来，这样做的目的，便是想要得到父母的关心。因此，父母这样说最令孩子愉快：
——今天你可真幸运，不用去上学了。也许你是功课太紧张的缘故，才病了。
——真羡慕你，要是我们也能生点小病才好呢。可以静静躺着，看墙壁上的阳光，听窗外的鸟儿呜叫。
——快点好起来吧，伙伴们都在等着你好起来以后与他们一起玩。
——老师和同学一定都在想你。
这种说话方式之所以令孩子感到安慰，是由于其所包含的内容与孩子的内心渴望更贴近。孩子们深知，父母最理解他们此时的感受，一切都为他们安排得那么周密，使那些曾经有过的潜在恐惧消失得无影无踪。他们体会到父母无微不至的关怀，心里非常幸福。
在日常生活中，孩子们常常会遇到苦恼问题，有些想对父母说，有些则难于启齿。在这种情况下，父母一定要追问，则会令孩子不耐烦。孩子们在这时也许更需要独自待一会儿。父母只管做自己的事，等到孩子心情好转时，可以选择一些令孩子感到兴奋的方式，摆脱那些苦恼问题。也许孩子一时解脱不了，但却会松弛许多。在一个恰当的时机，不等你问，孩子就有可能不经意地把心里话说出来。不论什么事情，父母都不应把某些“吃惊”、“不解”、“着急”的样子露在外面，这会给孩子造成紧张感；相反，一副无所谓的轻松表情，则给孩子带来信心。有些父母看到孩子稍不顺心就围着他们团团转，问长问短，以为这样会使孩子好受一些。事实上，这往往起的是副怍用，不如让孩子“彻底”地痛苦一下，等到他的感情宣泄或累积到一定程度，你的一句通情达理的话就能给他内心敞开豁亮的窗口。这使孩子既在苦恼不安中得到了父母的安慰，使他们享受到爱的温暖，同时又鼓起了勇气，锻炼了性格，使他们今后面对困难和痛苦时，具备战胜它的信心。因此，对于一个脆弱的孩子，父母的安慰显得如此重要，会使他表现得更加出色：
●他们将会坚强起来，因为他们已经学会了轻视痛苦。
●他们对周围的人充满感情，正是父母从前教会了他们这一点。
●他们乐于助人，且深知自己同样需要别人帮助。
●他们坦诚热情，且深知虚情假意是无法给人安慰的。
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