十一长假结束,旅行归来的一些民众埋怨说,出行订机票时发现儿童机票居然贵过了成人票。儿童占有的空间和重量都小,消耗资源不比大人高,小孩反而花更多钱。为什么会出现这样的现象?对此,中新网财经频道就国内儿童票价格现状做了相关调查。
儿童机票价格为成人票全价减半订票平台儿童票贵过打折成人票
新浪微博网友@宋明岷说,他在航班管家平台上订机票很便捷,不过儿童只能购买儿童票,大人的票3.4折才330,儿童票5折却要480,反而多花钱,即便燃油费半价。
中国民用航空旅客、行李国内运输规则—中国民用航空总局第49号令》显示,“婴儿”指年龄不满两周岁的人。婴儿按适用成人票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需要单独占用座位时,应购买儿童票。“儿童”指年龄满两周岁但不满十二周岁的人。儿童按适用成人票价的50%购买儿童票,提供座位。其中“儿童按适用成人票价的50%购买儿童票”这项规定中“成人票价”的具体含义,究竟是折后价还是标准定价,此项规定未作明确解释。
为此,中新网财经频道拨打国内几大航空公司客服电话咨询后发现,目前国内的儿童飞机票是按全价成人机票的五折出售,不随市价变更。因此当遇到成人机票打折力度大,折扣低于5折时,就会出现儿童票价格高过成人票的情况。
对于儿童票是否应该在成人打折基础上再进行半价打折的问题,海航工作人员在接受中新网财经频道采访时表示,此项价格制定是根据国家民航总局的相关规定来制定的。
航空公司推行“儿童可订低折扣成人票”优惠网友实际操作有困难
国内目前包括国航、南航、东航、海航等航空公司都推出了“儿童与成人同等待遇”的优惠措施,即当成人机票折扣低于5折时,儿童可以跟着大人一起购买成人票,并在机场建设费和燃油费上做出一些优惠:不收机场建设费,燃油费减半。
虽然国内各大航空公司对儿童票出台了新规,但据中新网财经频道了解,目前仍然有相当多的网友因为网络平台购票限制、儿童身份证明和当地航空服务等操作问题造成订票困扰。网友@风雨的微笑表示:“宣传说2009年9月1日海航、国航等航空公司打破儿童票不随行就市的陈规,允许儿童购买成人打折机票,同时按规定免收儿童旅客机场建设费,燃油附加费,按照成人旅客的50%收取。结果携程上还是只能按照五折出儿童票”。
为此,中新网财经频道特地拨打携程旅行网的客服电话,客服表示,当成人机票打折力度大于五折时,儿童可以购买低折扣成人机票,标注“购票限制”的航班除外。中新网财经频道发现,该网站上约三分之一的航班标注有“购票限制”。至于为什么有些航空公司会有“购票限制”的规定,客服并未对此说明原因。
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