家长为孩子的社交恐慌苦恼
“小朋友，你几岁了，你愿意到台上来跟老师分享一下你跟爸爸妈妈之间关于沟通的小故事吗？”杨谨一提问，全场的家长迅速把目光聚焦在这个小姑娘身上，期待小姑娘能落落大方地给出回答。然而，小姑娘却害羞地躲在了姥姥身后，低着头，红着脸，一言不发，小手还非常紧张地拉扯自己的衣角。
“去吧，上去跟大家讲讲。”“没事的，别害怕。”“甜甜，去吧，没关系的。”……除了姥姥的鼓励外，周围的家长也开始给小姑娘加油打气。可是，三分钟过去了，小姑娘还是没有像大家期待的那样鼓足勇气，反而她变得更加拘谨，小脸涨得通红，脸也埋得更低。
“其实，有很多孩子在与外界进行交往时，内心都会存在恐慌，那种恐慌的力量会导致他们不敢说话，不敢打招呼。”杨谨表示，很多家长最苦恼的“孩子不愿意叫人”的问题也源于孩子的一种社交恐慌。记者百度搜索后发现，成千上万的家长苦恼于孩子的社交恐慌，他们在网络上不断发帖求助：“孩子不爱叫人怎么办”“孩子和小伙伴不好相处怎么办”“孩子总是害羞，不善表达怎么办”……
儿童社交恐慌与家庭教育有很大关系
究竟是什么原因造成了孩子的社交恐慌呢？
“天英”早教中心专家刘智刚直言，很多孩子缺乏社交兴趣是由于家长没有创造合适的社交环境。“一般来说，幼儿对于社交有着天然的兴趣，这是其自身探索世界兴趣的发展规律决定的。但儿童的心理发展不但有其自身的内在规律，也要受到周围各种环境的综合影响，‘人际环境’就是一个非常重要的因素。有些家长由于种种原因不能经常陪伴孩子，可能很少带孩子出去玩，甚至可能把孩子锁在家里，这样就人为减少了孩子与其他小朋友沟通的机会，容易造成孩子的孤独心理，让孩子变得孤僻甚至自闭。”
同时，也有专家指出，家人的过度保护也是造成孩子社交恐惧的一个重要原因。雷洪军是重庆一家口才训练公司的董事长，他在今年8月曾组织了一批有社交恐惧症的孩子在轻轨列车上、步行街上，面向陌生人“开口演讲”，以此练习孩子们的胆量。雷洪军说：“现在的孩子好多都是独生子女，一些家长对于独生子女过分溺爱，干预孩子们之间的正常交往，剥夺了孩子和小伙伴游戏和交往的机会，久而久之孩子就对群体生活很不适应。”
针对一些家长对孩子所提出的“不和陌生人说话”的要求，雷洪军也持保留意见。他认为：“我们不排除让孩子和陌生人接触可能会产生一些伤害，但不能因为这样而剥夺了孩子和外界交流的权利。保护好孩子是家长的义务，当孩子在和陌生人讲话时，你可以在孩子身边看着，也可以告诉孩子如何预防一些意外。”
“电子保姆”等因素危害儿童交际能力
除了家庭教育方面的原因外，一些客观因素也同样造成了儿童的交际能力受到危害。
近年来，随着iPad等电子产品日益普及，不少家庭把这类产品当作孩子的“保姆”或早教工具。英国一项最新调查显示，如今四分之一英国家庭拥有平板电脑；约一半家长表示会给孩子购买游戏机、智能手机等电子设备。与此同时，调查显示，孩子们每天耗费在玩电子产品上的时间平均接近2小时，超过四分之一的孩子每天盯着屏幕的时间超过4小时，4岁以下儿童中有超过一成经常玩平板电脑。
针对“电子保姆”现象，相关方面的专家颇有诟病。法国儿童精神病学家塞尔日？蒂斯罗恩说，iPad只能提供色彩丰富的二维画面，无法向婴幼儿提供复杂的感官信息，存在缺陷。而美国心理学家南希？琳达认为，iPad的某些游戏具有一定互动性，但它们无法替代人际交流。语言研究专家则认为，长时间使用智能手机和电脑等电子设备可能危害儿童的阅读和交际能力。
除了家庭教育、社会环境等后天因素外，也有研究表明，孩子的社交能力也与个人本身相关。意大利米兰圣巴法利大学的马可？拜特格里教授研究发现，很多孩子的“社交羞怯”是由于遗传因素决定的。害羞孩子的遗传因子中有一到两个异常短的基因复制体，它们控制着大脑中复合胺的运动。而复合胺是一种神经传递素，它掌握着人们的各种情绪的变化，如焦虑、沮丧等。因此，害羞很可能是“天生的”。
此外，也有心理学家指出，相比于低龄段儿童，青少年所表现出来的在社交方面的恐惧，大部分是因为小的时候曾经心理上遭受过创伤，造成了日后的潜意识恐惧。他们对于自己在别人面前的表现非常在意，担心别人对自己做出不好的评价。
培养孩子社交能力需要家长以身示范
面对家长所担心的孩子的社交恐慌，教育专家却并不以为然。广州资优乐园教育专家罗文浩认为：“很多时候，成年人往往误解了孩子的世界。儿童的社交能力并非意味着他必须彬彬有礼、见谁叫谁、谦让合作、没有冲突，儿童社交能力的发展也不是一蹴而就，我们教给他，他就会了，一劳永逸了。社交能力是在不断的体验和练习中逐渐开发的。无论成人还是儿童，社交能力的基本功就是认可他人存在、体会他人情绪、接纳他人行为，这些都需要我们积累大量的经验才能练就。
专家提示，家长可以通过“以身作则、行为示范”的方式引导孩子逐渐建立社交能力。
以“让孩子叫人”为例，杨谨解释说：“幼儿并不理解礼貌的重要性，不知道为什么要叫人。这个陌生人也许对父母来说很重要，但是跟孩子自身却毫无关联。幼儿天性只对跟自己有关的事物发生兴趣，而对一个不知是谁的陌生人展示笑脸。所以，家长不要贸然责备孩子，要允许孩子按照自己的步伐去发展、发挥。”
杨谨提示家长，“大人最需要做的就是给孩子做一个榜样，用实际行动向孩子示范社交场合的礼节，比如见面打招呼、分手道再见等。孩子吸收性的心智，会将这种礼貌内化，日后时机成熟，他自己准备好时，会自然融入行为当中。”
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